本网讯（文/何天琪、黄劲溢、田茗慧、张宇、马服衣、张煜其 图/社工系师生 审核/赵勇）为扎实推进实践育人工作，推动社会工作专业理论与基层治理实践深度融合，提升社工学子社会调研、基层服务与问题分析能力，5月20日，法学与公共管理学院社会工作系组织2023级、2024级、2025级全体学生，分赴乐山市六大社区，开展以“社区治理与民生服务”为主题的实践周专项调研活动，以专业力量倾听民声、收集民意、助力基层治理提质增效。

精心筹备：筑牢调研专业根基

本次实践周调研活动前期，社工系师生围绕调研主题开展了系统化筹备工作。师生共同研讨确定“社区治理现状、民生需求保障、重点群体服务”三大核心选题，聚焦“一老一小”、新就业群体等重点对象，明确调研方向与核心内容。在专业教师指导下，同学们分组完成问卷设计与访谈提纲拟定，内容涵盖居民生活服务需求、社区治理短板、便民设施建设、权益保障等关键维度；通过小组讨论、模拟访谈等方式开展试调查，结合反馈意见反复修订问卷与访谈记录，优化问题表述与逻辑结构，确保调研工具的科学性、针对性与实用性，为实地调研高效推进筑牢专业基础。

深耕基层：全域调研摸清民生实情

5月20日，在各带队老师的带领下，不同年级社工学子分赴对应社区，以问卷调查为主、一对一访谈为辅的方式，全面开展实地调研，精准摸排社区治理痛点与民生需求。

23级社工1班在专业教师带领下走进茶坊社区，以“居民参与、社区共治”为核心，分组深入居民小区、沿街商铺、公共活动空间，面向不同年龄、职业居民开展调研，重点访谈社区治理、公共设施、物业服务、治安维护等热点问题，采用线上线下结合方式收集多元数据，确保信息覆盖广泛、样本全面。

23级社工2班学子分为两支队伍，一支队伍前往高新区安谷镇铜河社区，另一支队伍奔赴市中区通江街道王河社区。铜河社区调研团队深入楼栋、便民中心、沿街商铺，重点关注老年人居家养老、未成年人照护、新就业群体权益保障等诉求；王河社区调研团队在社区主任引导下了解便民服务体系后，深入菜市场、万达广场等地，耐心化解居民戒备心理，真诚沟通收集一手数据，展现良好专业素养。

24 级社工班前往茶山社区，调研有序完成党员问卷填写、工作交流、分组调研、实地参观等环节。一组入户探访独居和空巢老人，细致了解生活起居、健康状况与精神文化需求；另一组走访商业街、小区居民，收集新建小区公共服务、社区环境、重点人群等多维度信息，同时参观社区和物业管理中心，深化对基层治理架构的认知。

25级社工1班奔赴桂花楼社区，在社区网格员岗前指导与分工部署下，划分为五个调研小组，深入便民菜市场、周边商圈、外卖员站点等重点区域，聚焦“一老一小”与外卖骑手等群体，围绕生活服务需求、便民服务建设、权益保障等核心问题开展调研，耐心倾听不同群体真实诉求。

25级社工2班前往安谷镇车子社区，在社区负责人介绍基本概况、网格化管理模式及重点工作后，分组通过座谈交流、实地走访、问卷发放等形式，与社区工作人员、居民代表深入沟通，重点了解居民生活现状、公共服务供给、基层治理难点等内容，客观记录社区发展实际需求。

调研过程中，全体同学始终秉持认真严谨、耐心真诚的专业态度，灵活运用社会工作沟通技巧：面对老年群体放慢语速、细致解读；面对未成年家庭耐心询问需求；面对新就业群体贴心沟通、倾听难题，礼貌高效完成调研任务，充分展现社工学子心系基层、服务群众的责任担当。

成果丰硕：专业赋能助力基层发展

此次实践周社区调研活动，是社工专业课堂知识走向基层实践的生动一课，成效显著、成果丰硕。一方面，学子们走出校园、扎根基层，切实掌握社会调研基本方法与实操技巧，深化对城市社区治理现状、基层服务痛点难点的认知，有效提升沟通表达、社会实践与问题分析能力，增强服务社会、参与公共事务的责任感。另一方面，本次调研覆盖六大社区、千余名居民，收集详实的一手民生数据与访谈资料，对社区养老服务、儿童关爱和新就业群体关怀等方面存在的共性问题有了较为清晰的认识，为各社区优化治理服务、完善便民举措、精准对接各类群体需求提供真实有效的参考数据。

下一步，社工系师生将对本次调研问卷数据与访谈内容进行系统整理、统计分析，梳理总结调研成果，形成多份详实的调研报告，并反馈给社区及相关管理部门。同时，持续立足社会工作专业优势，深化校地合作，推动调研成果转化为服务基层的实际举措，引导社工学子以知行合一的实践精神，持续深耕基层、服务群众，为乐山市城市社区治理现代化建设贡献青春智慧与专业力量。